"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน
29/11/2553 >>>
1.ทำการ Share Printer เข้ากับ Brother MFC-7420 กับ HP LaserJet P2050 จำนวน 5 เครื่องทีชั้น 8 2.ทำการ Reboot เครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ เนื่องจากเครื่องคอมพิวเตอร์ค้างจำนวน 1 เครื่องที่ชั้น 8
3.ทำการ Update McAfee พร้อม Scan Virus จำนวน 3 เครื่อง ที่ชั้น 10
4.ทำการจัดเอกสารและสรุปรายงานการมาปฏิบัติงานของพนักงานบริษัทจำนวน 1 เดือน ที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้
ปัญหาและอุปสรรค :
1.Set IP Address Printer ไม่ได้ เนื่องจากเครื่องหา IP Address จาก Sever ไม่เจอ
2.เข้าระบบ LAN ระหว่างเครื่องไม่ได้ เพราะติดรหัสผ่านของ Admin
3.Update new version McAfee ไม่ได้ เนื่องจากตัว Update ไม่รองรับ Win32
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการเปลี่ยน Printer ไปอีกเครื่องหนึ่งและทำการ Set IP Address ใหม่
2.ทำการปิดระบบการถามรหัสผ่านของ Admin
3.ทำการ Update version ก่อนหน้า
30/11/2553 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One stop service
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 8 จำนวน 4 เครื่อง
3.ทำการ Ghost Windows ที่ชั้น 1 ที่แผนกชำระค่าเบ็ดเตล็ดจำนวน 1 เครื่อง
4.เอา CD-ROM ไปส่งที่ One stop service, 5.Check CD-ROM ที่ชั้น 10 จำนวน 1 เครื่อง เนื่องจากไลน์ DVD ไม่ได้
ปัญหาและอุปสรรค :
1.Share Printer ไม่ได้ เนื่องจากสาย LAN มีปัญหาและ Printer ค้าง
2.ไลน์ DVD ไม่ได้แล้วเครื่องดับ แล้วบางครั้ง Restart เอง
แก้ไขปัญหา :
1.เรียกช่างฝ่าย Network มาดูสาย LAN
2.แจ้งช่างเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ใหม่
01/12/2553 >>>
1.Set Config Printer จำนวน 1 เครื่อง
2.นำ Printer Epson จากชั้น 1 มาเก็บที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- Printer prinเอกสารไม่ตรง Form ของกระดาษ
แก้ไขปัญหา :
- ปรับตำแหน่งของกระดาษ เพื่อให้ตัวอักษรที่ปริ้นตรงกับ Form ของกระดาษ
02/12/2553 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One stop service
2.นำสาย USB Printer ไปส่งที่ชั้น 13 แผนกวัสดุ
3.ทำคู่มือขั้นตอนการติดตั้ง Program Informix กับ Program Smart comm
ปัญหาและอุปสรรค :
- Program Informix มีความซับซ้อนมาก เนื่องจากมี Terminal 2 Terminal ต้องทำTerminal ใด Terminal หนึ่ง
แก้ไขปัญหา :
- ทำการศึกษา Program Informix ให้แน่ใจแล้วค่อยทำคู่มือProgram Informix
03/12/2553 >>>
1.ทำคู่มือ Program PC3270 For XP, OA, VCMS และ Starcat
2.นำ Notebook ไปส่งที่ชั้น 5
ปัญหาและอุปสรรค :
- Program PC3270 มีความยุ่งยากซับซ้อน มีขั้นตอนการทำที่ยากมาก
แก้ไขปัญหา :
- ทำการศึกษา Program PC3270 ให้แน่ใจแล้วค่อยทำคู่มือ โดยทำเป็นขั้นเป็นตอน เพื่อให้ใช้งานได้ง่าย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น