"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน
22/11/2553 >>>
1.ทำการลง OA กับ SAP ให้รองผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสอบและประเมินผลจำนวน 1 เครื่องที่ชั้น 7
2.ลง Program McAfee จำวนว 1 เครื่องที่ชั้น 7
3.ทำการ Update Program NOD32 จำนวน 2 เครื่องที่ชั้น7
4.ทำการ Share printer จำนวน 2 เครื่องที่ชั้น 7
5. ทำการตรวจสอบเครื่อง Printer ทำไมprin ไม่ติดจำนวน 1 เครื่อง
6.ตรวจสอบปัญหาต่าง ๆ โดยโทรศัพท์สอบถามหน่วยงานต่าง ๆ จำนวน 8 หน่วยงาน
7.ศึกษาโปรแกรม Oracle ที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีพี่มาสอนลงโปรแกรมให้
ปัญหาและอุปสรรค :
1.User ตั้งรหัสผ่านไว้จึงไม่สามารถเข้า Windows ได้
2.เครื่อง Printer ปริ้นไม่ติดเพราะดัมหมด
3.Program Oracle ไม่สามารถ Load จากไฟล์ได้
แก้ไขปัญหา :
1.ให้ User มากดรหัสผ่านเพื่อที่จะเข้า Windows ไปลง Program ได้
2.ทำการบอก User ให้เบิกดัมมาถึงจะใช้งานได้
3.ทำการเอา CD Program Oracle มาลง และทำการไลน์ CD ไว้สำรองเพื่อที่จะได้ใช้งานในครั้งหน้า
23/11/2553 >>>
1.ทำการปริ้นเอกสารเข้างานพี่ ๆ ที่แผนกจำนวน 1 ฉบับ
2.ทำคู่มือการติดตั้ง Program Oracle ให้กับพี่ ๆ ที่แผนกจำนวน 1 ชุดจากที่ไปเรียนรู้มา
ปัญหาและอุปสรรค :
1.เครื่องที่ทำคู่มือการติดตั้ง Program Oracle ไม่มี Microsoft Word ต้องทำการติดตั้ง Microsoft Offce ก่อน
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการหา Program Microsoft Offce มาลงเครื่อง จากพี่ ๆ ที่ห้องแผนก
24/11/2553 >>>
1.ทำการแก้ไข Printer ที่ One stop service จำนวน 1 เครื่อง เนื่องจากปริ้นหน้าแรกไม่ติด
2.ทำการติดตั้ง Program Informix กับ Oracle ที่ห้องแผนก
3.ทำการจดรุ่น ยี่ห้อของ Notebook ที่ชั้น 14 จำนวน 1 เครื่อง
4.ทำการลง Fonts ที่ชั้น 4 จำนวน 7 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.Printer มีปัญหาผ้าหมึกพันกันทำให้ไม่สามารถทำงานได้
2.คู่มือการติดตั้งโปรแกรม Informix มีความซับซ้อนมาก
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการเปิดเครื่องปริ้นออกมาดูผ้าตลับหมึก และทำผ้าหมึกไม่ให้พันกัน
2.ถามพี่ที่ห้องแผนกว่าติดตั้งโปรแกรม Informix อย่างไร
25/11/2553 :
1.ทำการแก้ไฟล์ Boot INI ให้ Windows เข้าใช้เพียงระบบปฏิบัติการเดียว จำนวน 3 เครื่อง ที่ระบบปฏิบัติการ One stop service
2.ทำการลง Windows ใน Notebook จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.Harddisk มีปัญหาไม่สามารถ Ghost ได้
แก้ไขปัญหา :
1.ให้พี่ที่แผนกเปลี่ยน Harddisk ใหม่
26/11/2553 >>>
1.ทำการแก้ไฟล์ Boot INI ให้ Windows เข้าใช้เพียงปฏิบัติการเดียว จำนวน 1 เครื่อง ที่ระบบปฏิบัติการ One stop service
2.ทำการ Update McAfee พร้อม Scan virus จำนวน 5 เครื่อง ที่ชั้น 15 ตึก A
3.ทำการลง SAP กับ OA ที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้จำนวน 9 เครื่อง ที่ช้น 7 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.เครื่อง User มีปัญหาไม่สามารถลง McAfee ได้
2.โปรแกรม SAP มีปัญหา เพราะไฟล์โปรแกรม SAP เสีย
แก้ไขปัญหา :
1.เครื่อง User มีปัญหาเนื่องจาก Virus เยอะมาก ทำการลงโปรแกรม NOD32 ให้ Scan Virus แล้วถอนออก และทำการ Update McAfee
2.ทำการ Remove โปรแกรม SAP อันเก่าออก แล้วทำการติดตั้ง SAP ใหม่อีกครั้ง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น