สัปดาห์ที่ 18 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน

---

28/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer รุ่น Canon IP4300 ที่ชั้น 5 จำนวน 3 เครื่อง
3.ทำการดำเนินเรื่องหนังสือรับรองการฝึกงาน และทำการประทับตราของหน่วยงาน

---

ประโยชน์ที่ได้รับ :
- ได้เรียนรู้การ Share Printer

สัปดาห์ที่ 17 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน

---

21/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service
2.ทำการ Boot เครื่อง เนื่องจากเข้าระบบ Windows Vista Business ไม่ได้
ปัญหาและอุปสสรค :
- Boot เครื่องไม่ขึ้น เนื่องจากเข้าระบบ Windows Vista ไม่ได้
แก้ไขปัญหา :
- ทำการลง Windows ใหม่ให้

---

22/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service
2.ทำการเอา Notebook มา Scan Virus ที่ชั้น 9 จำนวน 1 เครื่อง
3.ทำการแก้ไข Word 2007 ที่ชั้น 14 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- แก้ไข Word 2007 ไม่ได้ เนื่องจากไม่สามารถเลือกระยะขอบกำหนดได้
แก้ไขปัญหา :
- Remove Program แล้วลง Office ใหม่

---

23/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.หัวหน้าแผนกพาไปให้หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศให้โอวาสก่อนจบฝึกงาน
3.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group, ลง McAfee agent, OA, SAP และทำReport ที่ปากน้ำ(สมุทรปราการ) ห้องผู้ช่วยผู้อำนวยการกอง(บริหาร) จำนวน 1 เครื่องม ห้องหัวหน้าแผนกพัสดุและจัดซื้อ จำนวน 1 เครื่องม แผนกจัดซื้อ(คลังพัสดุ) จำนวน 2 เครื่อง
4.ทำการ Share Printer Canon MP145 กับ Samsung ML-1450 จำนวน 4 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.ทำการลง McAfee ไม่ได้ เนื่องจากสาย LAN ไม่มี
2.Share Printer ไม่ได้ เนื่องจาก Wireless เครื่องแม่เสีย
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการใช้ Flashdrive ลง McAfee ตัวใหม่ให้ โดยไม่ต้องใช้สาย LAN
2.ทำการเรียกพี่ที่ดูแลมาดู Wireless ให้ แล้วทำการ Share Printer

---

24/02/2554 >>>
1.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 6 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 4 ตึก A จำนวน 4 เครื่อง
3.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group และลง Program Mcafee, OA, SAP และทำ Report ที่ชั้น 4 จำนวน 5 เครื่อง
4.ทำการ Print เอกสารใบเซ็นต์ชื่อพี่ที่แผนกจำนวน 8 คน
ปัญหาและอุปสรรค์ :
- การเปลี่ยน Computer Name เป็นไปด้วยความยุ่งยาก เนื่องจากทำงานไม่เป็นระบบ
การแก้ปัญหา :
- ทำงานให้ไปทีละโซน โดยแบ่งหน้าที่ว่าใครทำอะไรบ้าง

---

25/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการดู Program PC3270 ปริ้นไม่ตรงที่ชั้น 1 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
3.กู้งานใน Program OA ที่ชั้น 9 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
4.จอ Computer ภาพไม่ชึ้น เนื่องจาก Mainboard ทำงานผิดปกติ ที่ชั้น 7 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค์ :
1.ทำการตั้งค่า Printer ในระบบ PC3270 ไม่ได้
2.จอ Computer ไม่ขึ้น เนื่องจาก Mainboard ผิดปกติ
การแก้ปัญหา :
1.ให้พี่ที่ชำนาญมาตั้งค่า Printer ให้
2.ทำการ Restart เครื่องใหม่ และเข้าไปตั้งค่าไบออตก็ใช้งานได้

---

ประโยชน์ที่ได้รับ :
1.มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย
2.มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น
3.รู้จักแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สัปดาห์ที่ 16 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน

---

14/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service
2.นำถ่าน BIOS ไปส่งที่ชั้น 4 ตึก B
3.ทำการเช็ค Computer เนื่องจาก Shutsdown ไม่ได้ ต้องดึงปลั๊กตลอด ที่ชั้น 10 จำนวน 1 เครื่อง
4.ไปดู Notebook ไม่สมารถเข้า Internet ได้ และเครื่อง Notebook ขึ้นหน้าจอสีดำ ที่ชั้น 14 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.Computer ไม่สามารถ Shutsdown ได้ ต้องดึงปลั๊กไฟตลอด
2.Notebook ไม่สามารถเข้า Internet ได้ และเครื่องขึ้นหน้าจอสีดำ
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการเช็คถ่าน BIOS ว่าหมดจึงนำถ่านมาเปลี่ยนให้ใหม่
2.เอาสาย LAN มาเปลี่ยนให้ แล้วทำการ Restart เครื่อง

---

15/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service ทำการเช็คเครื่อง Printer ชำรุดจำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee Agent, OA, SAP และทำ Report ที่ชั้น 5 ตึก A แผนกตรวจจ่าย 2 จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- ตัวตรวจจับกระดาษของ Printer รุ่น Microline 391 OKI ชำรุด ทำให้กระดาษติดบ่อย
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเปลี่ยนตัวตรวจจับกระดาษให้ใหม่

---

16/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service
2.ทำการ Share Printer Canon ที่ชั้น 3 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- IP Address ซ้ำ
แก้ไขปัญหา :
- ทำการ Ping รหัส เพื่อแจก IP ใหม่

---

17/02/2554 :
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop service
2.ทำความสะอาดเครื่อง Printer OKI 391 ที่ห้องแผนกการเงินชั้น 3 จำนวน 1 เครื่อง
3.ทำการลง CARTO ใน Notebook ที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้จำนวน 1 เครื่อง
4.ทำการ Share Printer เข้ากับ Brother MFC-7420 กับ HP LaserJet P2050 จำนวน 3 เครื่อง ที่ชั้น 7
ปัญหาและอุปสรรค :
- Set IP printer ไม่ได้ เนื่องจากเครื่องหา IP Address จาก Server ไม่เจอ
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเปลี่ยน Printer และทำการ Set IP Address ใหม่

---

ประโยชน์ที่ได้รับ :
1.มีการทำงานเป็นระบบมากขึ้น
2.รู้จักการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สัปดาห์ที่ 15 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน

---

07/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 10 จำนวน 2 เครื่อง
3.ทำการลง SAP ใน StarCAT เพื่อทำการ Remote Desktop ให้ User
4.ยกเครื่อง Printer ไปติดตั้งที่ชั้น 14 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- หน้า Remote Desktop ช้ามาก เนื่องจาก User เข้าไปใช้งาน
แก้ไขปัญหา :
- ทำการโทรศัพท์แจ้ง User ว่าให้พักการใช้งานเครื่อง Computer ชั่วคราว เพื่อทำการแก้ไขปัญหาของเครื่อง

---

08/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการเช็คเครื่อง Printer จำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการตัดกระดาษให้พี่ Help Desk ใช้จดงานจำนวน 200 ใบ
3.ทำการเปลี่ยนตลับหมึก Printer LeserJet 1300 HP จำนวน 1 เครื่องที่ One Stop Service
ปัญหาและอุปสรรค :
- เครื่อง Printer ปริ้นไม่ตรงฟอร์มของกระดาษ
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเรียกช่างที่ดูแลระบบ VCMS มาตั้งค่า Config ให้

---

09/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการเช็คเครื่อง Printer จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการย้าย Computer, Mouse, Keyboard, Printer และสาย Computer ทั้งหมด มาไว้หน้า Counter จำนวน 6 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- เครื่อง Printer โหลดกระดาษเกินขอบทำให้ Prin ไม่ตรงฟอร์ม
แก้ไขปัญหา :
- ทำการตั้งค่า Config ให้ใหม่ และปรับกระดาษให้ตรงฟอร์ม

---

10/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 13 จำนวน 1 เครื่อง

---

11/02/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการเช็ดทำความสะอาด Printer OKI 391 จำนวน 2 เครื่อง,OKI 791 จำนวน 1 เครื่อง
3.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 13 จำนวน 4 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- Printer ที่ชั้น 13 ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากสาย LAN ชำรุด
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเปลี่ยนสาย LAN ให้ใหม่

---

ประโยชน์ที่ได้รับ :
1.เรียนรู้ถึงการ Share Printer มากขึ้น
2.เรียนรู้การทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน

สัปดาห์ที่ 14 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน

---

31/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ไปเอา Notebook ที่การท่าเรือจำนวน 4 เครื่อง และทำการจด Serial No. เครื่อง Notebook
3.รับเอกสารใบขอรถเข้าท่าเรือจำนวน 1 ฉบับ

---

01/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer LaserJet 1300 HP ที่ชั้น 4 กองพัฒนาบุคคลจำนวน 2 เครื่อง
3.Computer ค้าง ไม่สามารถทำงานได้ ที่ชั้น 6 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- Computer ไม่สามารถทำงานได้ เนื่องจากระบบค้าง
แก้ไขปัญหา :
- ทำการ Restar เครื่องใหม่

---

02/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ติดตั้ง Program SAP จำนวน 2 เครื่อง
3.ลง Program Nero 8.11 และทำการติดตั้ง Password จำนวน 1 เครื่อง ที่ชั้น 12

---

03/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ส่งเครื่อง Notebook ที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ จำนวน 4 เครื่อง
3.รับเครื่อง Notebook คืนจาก One Stop Service จำนวน 8 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- การไปส่งเครื่อง Notebook คืนที่ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศต้องขอหนังสืออนุญาตใช้รถการท่าเรือ
แก้ไขปัญหา :
- ให้พี่ที่แผนกเซ็นต์ขออนุญาตใช้รถการท่าเรือ

---

04/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee Agent, OA,SAP และทำ Report ที่แผนกบริการซ่อมเครื่องทุ่นแรง 1 จำนวน 2 เครื่อง, แผนกรถเครื่องมือทุ่นแรง 1 จำนวน 1 เครื่อง, กองเครื่องมือทุ่นแรง 1 จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- การเปลี่ยน Computer Name ทำให้ Program SAP ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากตัว Login หายไป
แก้ไขปัญหา :
- ทำการติดตั้ง SAP และ Add Login ให้ใหม่

---