วันอาทิตย์ที่ 30 มกราคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 13 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน


24/01/2554 >>>

1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการเช็คเครื่อง Printer มีเศษกระดาษติดอยู่ที่ชั้น 13 จำนวน 1 เครื่อง รุ่น Samsung ML-1450 Series 3.ทำการลง SAP และติดตั้งให้ใหม่ที่ชั้น 8 จำนวน 1 เครื่อง
4.ทำการ Scan Flashdrive จำนวน 4 ตัวที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้
ปัญหาและอุปสรรค :
- Printer มีเศษกระดาษติดไม่สามารถเอากระดาษออกได้ เนื่องจากกระดาษที่ติดลึกมาก
แก้ไขปัญหา :
- ทำการถอดเครื่อง Printer แอกระดาษออกจากเครื่อง Printer

25/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำ Program VISIO ของแต่ละแผนกว่ามีแผนกอะไรบ้าง และตรวจสอบ Computer Name
3.นำ Hard Disk ไปส่งให้พี่ Help Desk

26/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 4 จำนวน 4 เครื่อง
3.ทำการฉีกกระดาษ Coppy ของพี่ช่างที่ให้เซ็นต์ชื่อ ส่งหัวหน้าแผนกจำนวน 25 ฉบับ
ปัญหาและอุปสรรค :
- ทำการ Share Printer ไม่ได้ เนื่องจากต้องติดตั้ง IP ใหม่
แก้ไขปัญหา :
- ทำการตั้ง IP Address ใหม่ และทำการ Share Printer

27/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการเช็คระบบ VCMS จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee Agent, OA, SAP และทำ Report ที่โรงพักสินค้า 13 จำนวน 2 เครื่อง, โรงพักสินค้า 15 จำนวน 1 เครื่อง, โรงพักสินค้า 16 จำนวน 1 เครื่อง, โรงพักสินค้า 17 จำนวน 1 เครื่อง
3.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 16 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- ทำการลง McAfee Agent ไม่ได้ เนื่องจากเครื่อง Computer ในท่าเรือเป็นเครื่อง Computer รุ่นเก่าของ Powell ทำให้ไม่รองรับกับ McAfee ตัวใหม่ได้
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเรียกพี่ที่ชำนาญมาติดตั้ง Program ให้

28/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำหน้าปกคู่มือ Program ทุก Program ของท่าเรือจำนวน 1 ชุด
3.ทำการเช็ค Computer เนื่องจาก Power Supply รุ่น Acer Power FH S/N PSP3700096ZE70889908 มีปัญหาไฟไม่เข้า CPU
4.ทำระบบ SAP ที่ชั้น 11 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
1.ไฟไม่เข้า CPU
2.ระบบ SAP ไม่สามารถเข้าได้ เนื่องจากสาย LAN ชำรุด
แก้ไขปัญหา :
1.ทำการตรวจเช็คและทำการเคลียร์ค่า BIOS

2.ทำการติดต่อห้อง Network ให้มาดูสาย LAN ให้และติดตั้ง SAP ให้ใหม่

วันศุกร์ที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 12 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน


17/01/2554 >>>
1.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee, OA, SAPและทำ Report ที่ชั้น 14 แผนกสอบสวนจำนวน 2 เครื่อง ห้องผู้ชำนาญการจำนวน 1 เครื่อง ห้องนิติกร 12 สจ. จำนวน 1 เครื่อง ห้องประจำผู้อำนวยการการท่าเรือประเทศไทยจำนวน 1 เครือง ห้องผู้ช่วยกองกฏหมายจำนวน 2 เครื่อง ห้องผู้อำนวยการกองกฏหมายจำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการติดรหัสของแต่ละแผนกจำนวน 13 เครื่อง ที่ชั้น 14
ปัญหาและอุปสรรค :
- การติดรหัสของแต่ละแผนก เป็นไปด้วยความยากลำบาก เนื่่องจากพี่แต่ละแผนกไม่ทราบข้อมูลทั้งหมด
แก้ไขปัญหา :
- หาผู้เชี่ยวชาญของแต่ละแผนก เพื่อสอบถามว่าแต่ละโซนอยู่แผนกไหน

18/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำความสะอาดเครื่อง Printer จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 13 กองพัสดุ จำนวน 2 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- ไม่สามารถ Share Printer ได้ เนื่องจาก Computer ไม่สามารถเข้า Server อื่นได้
แก้ไขปัญหา :
- ทำการเรียกพี่ช่างไปดู Computer ให้

19/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการเช็คระบบ VCMS
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee, OA, SAPและทำ Report ที่ชั้น 5 สำนักงานธุรกรรมค่าสินไหมทดแทนจำนวน 2 เครื่อง ที่ชั้น 4 ตึก B ห้องสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดินจำนวน 1 เครื่อง ที่ชั้น 15 จำนวน 2 เครื่อง

20/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการเช็คเครื่อง Printer จำนวน 4 เครื่อง และทำความสะอาดเครื่อง Printer
2.Share Printer ที่ชั้น 7 จำนวน 3 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- เครื่อง Printer ที่ One Stop Service มีเศษกรดาษติดเครื่องเยอะมาก
แก้ไขปัญหา :
- ทำการถอดเครื่อง Printer มาำทำความสะอาด และเอาเศษกระดาษออกจากเครื่อง Printer

21/01/2554 >>>
1.ทำการย้าย Computer ที่ห้องรองผู้อำนวยการการท่าเรือ ที่ชั้น 16 จำนวน 1 เครื่อง และทำการติดตั้ง Program McAfeeตัวใหม่ให้
2.ทำการลง SAP ใน Notebook จำนวน 2 เครื่อง ที่ห้องแผนกสนับสนุนและบริการผู้ใช้ที่ชั้น 5

วันเสาร์ที่ 15 มกราคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 11 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน


10/01/2554 >>>
1.เอา Notebook ไปส่งให้รองหัวหน้าการท่าเรือที่ชั้น 17 จำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ตรวจเช็ค SAP, OA และทำ Report ใน Notebook Acer ที่ห้องโสตทัศนูปกรณ์จำนวน 2 เครื่อง และ PC 2 เครื่อง, ที่กองพัฒนาบุคคลที่ชั้น 4 ตึก B จำนวน 3 เครื่อง ชั้น 2 ตึก B จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :

- Notebook ไม่มี Wireless เนื่องจากชั้น 4 ตึก B ไม่มีสัญญาณ Wireless
แก้ไขปัญหา :

- ใช้สาย LAN ต่อเข้ากับ Notebook และทำการตรวจเช็ค Notebook

11/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการ Share Printer รุ่น Canon IP4300 ที่ชั้น 5 จำนวน 2 เครื่อง
3.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 4 แผนกบัญชีเจ้าหนี้ รุ่น Samsung ML1450 กับ HP LaserJet1300 จำนวน 3 เครื่อง
4.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ตรวจเช็ค SAP, OA และทำ Report ที่ห้องรองผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสอบและประเมินผลจำนวน 1 เครื่อง และที่กองตรวจสอบและประเมินผลสำนักบริหารกลางจำนวน 2 เครื่อง ที่ชั้น 7 ตึก B
ปัญหาและอุปสรรค :

- ตัว Wireless USB ไม่ค่อยดี เนื่องจาก Wireless USB ชำรุด
แก้ไขปัญหา :

- ทำการเปลี่ยน Wireless USB ให้ใหม่ และทำการ Connect สัญญาณให้ใหม่

13/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee, SAP, OA และทำ Report ที่ชั้น 9 ห้องผู้อำนวยการกองการขุดลอกจำนวน 1 เครื่อง ห้องฝ่ายการร่ิองน้ำจำนวน 1 เครื่อง และที่ชั้น 10 กองแผนวิสาหกิจจำนวน 1 เครื่อง แผนกกิจการระหว่างประเทศจำนวน 1 เครื่อง แผนกติดตามและประเมินผลโครงการจำนวน 2 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :

- การเปลี่ยน Computer Name ทำให้ Program SAP ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากจัว Login หายไป
แก้ไขปัญหา :

- ทำการติดตั้ง SAP ใหม่ และทำการ Add Login ให้

14/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำความสะอาด Printer จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group ลง McAfee, SAP, OA และทำ Report ที่ชั้น 11 กองทรัพยากรบุคคลจำนวน 1 เครื่อง แผนกวิเคราะห์อัตราเงินเดือนจำนวน 2 เครื่อง แผนกทะเบียนประวัติจำนวน 1 เครื่อง และที่ชั้น 12 แผนกแรงงานสัมพันธ์จำนวน 4 เครื่อง แผนกธุรการกองแรงงานสัมพันธ์์จำนวน 2 เครื่อง แผนกสำนักท่าเรือภูมิภาคจำนวน 1 เครื่อง แผนกท่าเรือกรุงเทพจำนวน 4 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- ห้อง Network เปลี่ยน Program Report ใหม่ และไม่ได้แจ้งให้ทราบ ทำใ้ไม่ได้คีย์ข้อมูลบ้างอย่างไป แก้ไขปัญหา :
- สอบถาม Report ให้พี่ที่ห้อง Network สอนให้ว่าต้องเติมส่วนไหน

วันศุกร์ที่ 7 มกราคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 10 การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน


4/01/2554 >>>

1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service
2.ทำการดู Program PC3270 ปริ้นไม่ตรงที่ชั้น 1 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
3.กู้งานใน Program OA ที่ชั้น 9 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
4.จอ Computer ภาพไม่ชึ้น เนื่องจาก Mainboard ทำงานผิดปกติ ที่ชั้น 7 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค์ :
1.ทำการตั้งค่า Printer ในระบบ PC3270 ไม่ได้
2.จอ Computer ไม่ขึ้น เนื่องจาก Mainboard ผิดปกติ
การแก้ปัญหา :
1.ให้พี่ที่ชำนาญมาตั้งค่า Printer ให้
2.ทำการ Restart เครื่องใหม่ และเข้าไปตั้งค่าไบออตก็ใช้งานได้


5/01/2554 >>>
1.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 6 ตึก A จำนวน 1 เครื่อง
2.ทำการ Share Printer ที่ชั้น 4 ตึก A จำนวน 4 เครื่อง 3.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group และลง Program Mcafee, OA, SAP และทำ Report ที่ชั้น 4 จำนวน 5 เครื่อง 4.ทำการ Print เอกสารใบเซ็นต์ชื่อพี่ที่แผนกจำนวน 8 คน
ปัญหาและอุปสรรค์ :
- การเปลี่ยน Computer Name เป็นไปด้วยความยุ่งยาก เนื่องจากทำงานไม่เป็นระบบ
การแก้ปัญหา :
- ทำงานให้ไปทีละโซน โดยแบ่งหน้าที่ว่าใครทำอะไรบ้าง

6/01/2554 >>>
1.ทำงานที่หัวหน้าแผนกมอบหมายให้คือ หา Spec เครื่อง core i3 ยี่ห้อ Acer, HP, Apple และ Dell
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group และลง Program Mcafee, OA, SAP และทำ Report ที่ชั้น 1 จำนวน 10 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- การทำ Report ต้องบันทึกยืนยัน 2 ครั้ง แต่บางคนไม่ทราบ ทำให้ข้อมูลไม่เข้าระบบ
แก้ไขปัญหา :
- ทำการตรวจสอบที่ระบบ และกระจายกันแก้ไข

7/01/2554 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำการตรวจเช็ค Printer จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการเปลี่ยน Computer Name, Work Group และทำการตรวจเช็ค Program OA, SAP และทำ Report ที่ชั้น 3 จำนวน 4 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :
- User ไม่ทราบว่าแผนกสหกรณ์ขึ้นกับหน่วยงานไหน ทำให้ไม่ทราบ Code ของแผนก
แก้ไขปัญหา :
- ทำการดู Computer Name อันเก่า และทำการแก้ไขให้เหมือนกัน

วันอาทิตย์ที่ 2 มกราคม พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 9 : การฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

"การท่าเรือแห่งประเทศไทย" : รายงานการปฏิบัติงาน


27/12/2553 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำความสะอาดเครื่อง Printer จำนวน 2 เครื่อง
2.ทำการดูเครื่อง Printer ไม่ Scan ที่ชั้น 13 จำนวน 1 เครื่อง
3.ไปดูอาการ Computer ค้างไม่สามารถทำงานได้ที่ชั้น 4 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :

1.เครื่อง Printer ไม่ Scan เนื่องจากสาย USB ไม่ค่อยดี
2.Computer ไม่สามารถทำงานได้
แก้ไขปัญหา:

1.ทำการเปลี่ยนสาย USB ให้ใหม่ และทำความสะอาดเครื่อง Printer
2.ทำการ Reset เครื่องใหม่ ครั้งหนึ่ง

28/12/2553 >>>
1.ไปปฏิบัติการที่ One Stop Service ทำความสะอาดเครื่อง Printer จำนวน 1 เครื่อง
2.เอา Notebook ไปส่งที่รถบริษัทการท่าเรือแห่งประเทศไทยคันที่ 7 จำนวน 2 เครื่อง
3.ดูอาการเครื่อง Printer Error ที่ห้องแผนกค่าภาระเบ็ดเตล็ดที่ชั้น 1 จำนวน 1 เครื่อง
ปัญหาและอุปสรรค :

- Printer ค้างไม่ยอมปริ้น ตัวหนังสือเพี้ยน
แก้ไขปัญหา:

- ทำการปิด-เปิด เครื่อง Printer ใหม่

29/12/2553 >>>
- งานเลี้ยงส่งท้ายปีเก่าตอนรับปีใหม่
- กิจกรรมสันทนาการจากน้องฝึกงาน และพี่ ๆ ที่แผนก